“老姐姐，吃过药了没有，有没有不舒服，要不要去医院？”10月3日，许玉梅如往常一样来到王奶奶的房间看望问询。“好多了，好多了，不用去医院。”卧病在床的王奶奶握着许玉梅的手回应着。

每天清晨6点，许玉梅准时起床，去各个房间看望老人，国庆假期也不例外。今年71岁的许玉梅是秦淮区三槐礼拜寺巷老年公寓院长，是这里120多位入住老人的“管家”。

许玉梅告诉记者，2007年，她退休后开始经营酒店生意，在给员工找宿舍时，朋友介绍了一处房子，热心老年事业的她想到了办老年服务机构的主意。当年，她就掏出300多万元，和侄子一起创办了老年公寓。

一开始，由于人手少，许玉梅非常忙碌，经常整天在公寓和家之间两地奔波。后来，她干脆把家搬到老年公寓，和老人们住在了一起。

15年来，许玉梅将老年公寓打造成具有家庭化亲情服务、宾馆化温馨服务、人性化需求服务的温馨港湾，让更多老年人在这里度过幸福安康的晚年，感受到“家”的温暖。

“在养老院工作，我天天充实又快乐。”许玉梅说。如今年过七旬，她依然干劲十足。“反正干顺畅了，老人也离不开我，我也离不开老人了。”

许玉梅先后荣获“全国孝亲敬老之星”、江苏省五好家庭、南京市为老贡献先进个人、秦淮区“敬老助老”先进个人等荣誉。

南京现有60岁以上户籍老龄人口163万，越来越多的老人有入住养老机构的需求。“党的二十大即将召开，我们满怀期待。现在高档养老机构不少，希望政府大力发展普惠养老，让每位老人都能住得起养老院。”许玉梅说。