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商务部、国家发展改革委等部门联合印发《《2023年家政兴农行动工作方案》,指出鼓励运作规范、信誉良好的家政企业、家政培训机构开展校园招聘,为年轻人才提供更多就业选择。方案的出台为家政行业的发展奠定了政治基础。
中国家政服务行业市场规模及预测
iiMedia Research(艾媒咨询),中国家政服务业市场规模增长较快,从2015年的2776亿元已提升至2021年的10149亿元,进入万亿级市场行列。在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提高、市场对育儿和养老服务需求明显增加等因素的共同推动下,家政服务市场的前景将更加广阔,2023年市场规模将达到11641亿元;预计到2027年,中国家政服务市场规模将保持平稳的增长态势,有望突破13000亿元。艾媒咨询分析师认为,随着中国老百姓生活水平和品质需求的提升,家政服务市场需求持续增大;其次,在家政机器人应用场景逐渐拓宽的背景下,家政市场结构将有望发生较大变化。
中国家政服务业从业人员数量
数据显示,2015年至2021年中国家政服务从业人员数量规模逐年稳步增长, 2021年中国家政服务人员数量为3760万人,同比增长7.31%,其中90%的从业人员来自农村地区。但目前家政服务行业人员缺口仍然较大,劳动力紧缺现象突出。艾媒咨询分析师认为,由于人们对生活质量的追求热度始终上升,母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大,家政服务市场将会被极大激励,会有更多人员从业于家政服务行业。
中国家政服务业产业链
中国家政服务业在不同的模式下,其产业链结构也有所不同。在员工型模式下,产业链的上、中、下游分别是家政工具产品的供应商、家政服务公司和家政服务消费者。在平台型模式下,产业链的上游包括家政工具产品供应商、家政服务提供机构以及家务服务员个人;中游是O2O平台,主要负责将家政服务提供者引进平台进行登记;下游则是家政服务消费者。
中国社会的家庭小型化、人口老龄化和生育政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。家政服务行业既是朝阳产业,也是民生产业,对于吸纳就业、促进乡村振兴具有重大推动力。行业近年来始终保持高速的增长态势,在国民经济中的占比也不断提高,可以预见,未来行业市场营收规模将持续扩大。